Алтай
Барнаул
Подать объявление
23 мая 2016 в 08:00
в новостях

Путин потребовал сократить время оказания услуг в МФЦ

Сокращение времени получения гражданами госуслуг должно быть приоритетом для чиновников, заявил президент Владимир Путин на заседании комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития. По его словам, на данный момент в России создана сеть многофункциональных центров, которые работают по принципу «одного окна». 

«Удалось внести определенные изменения в десятилетиями существовавшую систему, когда люди ходили по многочисленным конторам, стояли неоправданно в очередях, пытаясь получить нужную справку или документ. По опросам, новый механизм предоставления государственных и муниципальных услуг удобен для граждан», - сказал президент.

Согласно данным системы мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль», граждане достаточно высоко оценивают качество предоставления услуг в МФЦ: средняя оценка составляет 4,72 из 5. 

«Вместе с тем, проблемы еще, конечно, остаются. Я хотел бы сегодня с вами поговорить и услышать, какие меры предпринимаются для того, чтобы сократить время ожидания в очередях. Мы даже с вами сделали наметки на то, каким должно было быть это время, хотя бы в среднем - нужно к этому стремиться», - отметил Путин. 

«Также нужно повысить эффективность взаимодействия между органами власти и МФЦ. Это позволит серьезно сократить время предоставления услуг», - добавил он. 

По словам главы Минэкономразвития Алексея Улюкаева, «очень важно, что граждане хорошо оценивают эту работу - у нас налажена система обратной связи, система такого гражданского контроля». «Если еще 10 лет назад, по данным обследований, только 14% наших граждан были удовлетворены качеством оказываемых госуслуг, то в 2015 году - 84% - это очень серьезная цифра. Мы должны в 2018 году выйти на уровень 90%, можно уверенно говорить, что это произойдет», - сказал он, выступая на заседании комиссии. 

«Что нас беспокоит - это время оказания услуги. Параметр, который установлен в указе - это 15 минут. Пока мы на него не вышли, хотя продвинулись довольно сильно - в момент принятия указа было 55 минут, а сегодня - 35 минут, так как не все услуги оказываются в системе МФЦ, в самих МФЦ она меньше - 6 минут. Тем не менее, мы думаем, что уже в 2017 году мы приблизимся вплотную к 15 минутам», - добавил министр.

По его словам, в ближайшее время ведомства будут работать над расширением перечня услуг в МФЦ - в частности, включив в него получение общегражданского и заграничного паспорта, замену водительских удостоверений.

Регистрация прав просмотров - 173, комментариев - 0
  распечатать


Добавить комментарий

Редакция не несет ответственности за достоверность сведений, изложенных в комментариях пользователей.

А также оставляет за собой право удалять высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ, в том числе содержащие ненормативную лексику.

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой:

 
 
 
Форум недвижимость Алтай
8 объявлений
Алгоритм на главной
АК Барс Банк
Сбер в колонке справа
Rambler's Top100 HotLog top.ners.ru За информацию, содержащуюся в объявлениях и рекламных материалах, редакция ответственности не несет

Регистрация на realtai.ru

Введите email:
Введите пароль:
Подтвердите пароль:
   

Войти на realtai.ru

Введите логин/email:
Введите пароль:
    Забыли пароль?
Выберите город