Сбербанк создает условия для оживления ипотеки.

27 ноября в Ипотечном центре Сбербанка России состоялся день открытых дверей под общим названием «Ипотечная суббота». Это мероприятие, совместно организованное Алтайским банком и НП «Союз риэлторов Барнаула и Алтайского края», первое из 5 запланированных, которые будут проводиться каждую неделю до конца года. О целях и месте проведения Ипотечной субботы корреспонденту журнала «Недвижимость Алтай» рассказала Надежда Булах, заведующая дополнительным офисом Алтайского банка Сбербанка России. - Ипотечная суббота – это серьезный шаг навстречу к клиентам. Данное мероприятие организовано, прежде всего, для тех, у кого нет возможности покидать рабочее место в свободном режиме. Специалисты банка совместно с членами Союза риэлторов Барнаула и другими риэлтерскими компаниями по субботам будут предоставлять всем желающим необходимые консультации. Наши клиенты смогут выбрать квартиру и узнать об условиях получения ипотечного кредита в одном месте. Опытные риэлторы подберут подходящие варианты квартир, а наши кредитные инспекторы помогут выбрать наиболее выгодные условия кредита. При необходимости, мы готовы пойти дальше и расширить возможности клиента вплоть до выдачи ипотечного кредита в субботний день. - Ипотечные субботы будут всегда проводиться в одних и тех же офисах? Суббота у многих – выходной день, а так как наши клиенты живут в разных районах города мы решили проводить Ипотечные субботы в филиалах банка в разных районах города. Установление такого графика позволит нашим клиентам посетить банк не только в наиболее удобное время, но и выбрать наиболее удобное место – поближе к дому. На сегодняшний день принято решение, что Ипотечные субботы будут проводиться в декабре 2010 г. с 11.00 до 16.00 часов в следующих офисах банка: ? 4 декабря 2010 г. – пр.Ленина, 23 и пр.Ленина, 96, ул.Шевченко 52 а; ? 11 декабря 2010 г. - ул.Г.Исакова, 270, пр.Красноармейский, 77; ? 18 декабря 2010 г. – пр.Красноармейский, 72 и ул.Попова, 53 а. График может меняться, более подробную информацию можно получить в контакт-центре банка по тел. (3852) 399-499. - Надежда Андреевна, расскажите подробнее об Ипотечном центре, чем он отличается от других офисов Сбербанка? - Наш Ипотечный центр открылся в начале октября этого года. Ранее подобные площадки уже создавались, однако процедура оформления ипотеки там проводилась до стадии выдачи кредита. Непосредственно за деньгами приходилось ехать в другие офисы. Здесь же, для улучшения качества обслуживания наших клиентов, мы совместили все этапы. Теперь в одном офисе можно документально оформить кредит и получить его денежное выражение на руки. Однако, это не основное наше преимущество. Можно сказать, что в Ипотечном центре мы применили весь наработанный Банком опыт в сфере ипотечного кредитования: создали оптимальные условия для проведения сделок с недвижимостью и в то же время сделали ставку на оперативность. В нашем специализированном офисе есть все необходимое как для клиентов, так и для партнеров банка. Прежде всего, это опытные квалифицированные специалисты, которые помогут вам на всех этапах оформления ипотеки: кредитные инспекторы проконсультируют по любым вопросам, связанным с программами ипотечного кредитования, просчитают возможные варианты оплаты; юристконсультанты помогут грамотно оценить документы, проверить объект недвижимости на возможность принятия его в залог и прояснить правовые особенности сделок с недвижимостью. Для удобства клиентов в Ипотечном центре в специально огороженном пространстве создана зона для подписания договоров и заключения сделок, где можно спокойно оформить необходимые документы и пересчитать наличность на предоставленной счетной машинке. Для наших партнеров – сотрудников агентств недвижимости НП «Союз риэлторов Барнаула и Алтайского края» мы организовали возможность предварительной записи к кредитному инспектору. Чтобы не тратить время, ожидая в очереди, с сотрудниками банка можно заранее связаться по телефону и назначить удобное для всех участников сделки время. Кроме того, в Алтайском банке впервые реализована технология предварительного рассмотрения заявок, благодаря которой у риэлторов из Некоммерческого партнерства «СРБ» появляется возможность направить по электронной почте данные о клиенте для получения предварительного одобрения банком его кредитной заявки. В общем, на базе Ипотечного центра мы постарались создать все условия для оперативного и удобного проведения сделок. О том, насколько Ипотечная суббота интересна для риэлторов, рассказывает Татьяна Владимировна Ракова, сотрудник АН «Вилль»: - Ипотечная суббота – это своеобразный день открытых дверей для любого человека, который задумывается об улучшении жилищных условий. Он еще ничего не решил, только строит планы, а мы уже готовы ему помочь: предложить разные, подходящие для него объекты недвижимости, просчитать выплату по кредиту во всех возможных вариантах ипотечных программ и просто проконсультировать по всем интересующим вопросам. В ипотечную субботу мы можем дополнительно привлечь и правильно сориентировать наших клиентов. Но кроме этого, для риэлторов появляется возможность получить информацию для себя. В спокойной обстановке мы можем задать кредитному инспектору любые вопросы, возникающие у нас в процессе работы. К примеру, часто возникают неясности по разрешенному использованию материнского капитала, о возможностях его применения в обновленных условиях этой программы. Я считаю, что это замечательно, когда с банком изначально складываются хорошие отношения. Сейчас, когда интерес к ипотеке возрождается, кредитные организации стараются представить себя как можно ярче и выгодней. К нам в агентство почти каждую неделю приходят представители от разных банков, рассказывают о своих программах и приглашают к сотрудничеству. Но, как правило, если у агента уже сложились хорошие отношения с определенным банком, он пойдет именно к нему, и своим клиентам будет его советовать. Так что «Ипотечная суббота» – это большой шаг вперед в этом направлении. И Сбербанк, безусловно, очень выгодный партнер на рынке недвижимости. У него есть ряд неоспоримых преимуществ. К примеру, недавно была введена технология по предварительному рассмотрению заявок клиента. Благодаря этому нововведению мы можем заранее и дистанционно ознакомиться с кредитной историей клиента и точно знать, что ему не откажут в выдаче кредита. Поэтому мы можем смело подготавливать все документы и формировать «цепочку», не опасаясь неприятных последствий. Сроки рассмотрения заявок тоже приятно удивляют. К тому же, только в Сберегательном банке есть возможность взять под ипотеку квартиру на земле, например, в двухквартирном доме. В других банках оформить кредит на эту недвижимость невозможно. Преимуществ действительно много. И очень часто клиенты при выборе кредитных организаций сами настаивают на Сбербанке. Думаю, это неудивительно, ведь для ипотеки там созданы наиболее оптимальные условия: - отсутствие любых комиссий; - возможность страхования недвижимости в отделениях самого банка, а не в отдаленных офисах страховых компаний; - отсутствие в условиях кредитования обязательного личного страхования клиента и многое, многое другое. Все это создает благоприятную почту для возрождения ипотеки. Катерина Сотникова «Недвижимость Алтай»